سياسة الدفع

وسائل الدفع

تُعرض وسائل الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب، ولا يُعرض شعار وسيلة غير مفعّلة فعلاً. [تُحدَّد الوسائل بعد ربط مزوّد الدفع.]

الأسعار والضريبة

• الأسعار بالريال السعودي.
• يُحسب إجمالي الطلب على الخادم من أسعار المنتجات المسجّلة عندنا وقت الطلب، ولا يُؤخذ أي مبلغ يصل من المتصفح.
• الأسعار المعروضة نهائية وشاملة لضريبة القيمة المضافة، ولا يُضاف عليها شيء عند الدفع.
• ضريبة القيمة المضافة: [تُبيَّن نسبتها في الفاتورة بعد تأكيد التسجيل الضريبي.]
• قد تتغيّر الأسعار في أي وقت، ولا يؤثر التغيير على طلب اكتمل دفعه.

متى يُعتمد الدفع

لا يُعتمد الطلب مدفوعاً بمجرد رجوعك إلى صفحة النجاح في المتصفح. يُعتمد بعد أن يؤكّد مزوّد الدفع العملية للخادم مباشرة، ويُتحقق من توقيعه ومن مطابقة المبلغ لإجمالي طلبك.

فإن انقطع اتصالك بعد الدفع، فطلبك محفوظ ولا يضيع، وتجده في «طلباتي».

بيانات بطاقتك

[يُذكر اسم مزوّد الدفع هنا بعد ربطه] يعالج عملية الدفع مباشرة، وتخضع بيانات الدفع لسياسة خصوصيته هو.

**لا نحفظ بيانات بطاقتك عندنا بأي صورة.** نحتفظ بمرجع العملية وحالتها والمبلغ فقط، للتحقق من الطلب وحلّ أي خلاف عليه.

طريقة ردّ المبلغ

يُردّ المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة. مدة وصوله تعتمد على البنك أو مزوّد الدفع، وغالباً [تُحدَّد بعد ربط مزوّد الدفع].

وإن تعذّر تجهيز صنف بعد الدفع، نتواصل معك لاستبداله أو ردّ قيمته.

بطاقات الهدايا

بطاقة الهدية تُستعمل مرة واحدة، ويُستهلك كامل مبلغها عند الاستعمال. تفاصيلها في صفحة «شروط بطاقة الهدية».

خلاف على عملية

تواصل معنا عبر وسائل التواصل في صفحة «تواصل معنا»، ومعك رقم الطلب. تفاصيل الاسترجاع في صفحة «الاسترجاع والاستبدال».