شروط بطاقة الهدية

الاستعمال مرة واحدة

بطاقة الهدية صالحة للاستخدام مرة واحدة فقط. عند استخدامها يتم استهلاك كامل قيمة البطاقة، ولا يتم الاحتفاظ أو استرداد أي مبلغ متبقٍ.

مثال: بطاقة بمئة ريال تُستعمل على مشتريات بخمسة وستين ريالاً تُستهلك كاملة، والخمسة والثلاثون لا يُحتفظ بها ولا تُردّ.

لا يوجد رصيد في البطاقة يُتابَع أو يُستعلم عنه. البطاقة إما صالحة للاستعمال أو مستعملة.

قيمة البطاقة وسعرها

لكل بطاقة قيمتان معلنتان قبل الشراء: القيمة التي تُصرفها في الفرع، والمبلغ الذي يدفعه المشتري. يظهران معاً في صفحة الشراء قبل الدفع.

أين تُستعمل

• في فرع مدكن بجيزان، على الكاونتر.
• يمسح الكاشير رمز الـQR على البطاقة أو يكتب كودها.
• البطاقة لا تُستعمل للشراء من الموقع.

الفقد وسوء الاستعمال

• من يحمل كود البطاقة يستطيع صرفها، فاحتفظ بالرابط والكود كما تحتفظ بنقد.
• لا تُعوَّض البطاقة المفقودة أو المصروفة من غير صاحبها.
• [يُحدَّد: هل تُلغى البطاقة ويُصدر بديل عند الإبلاغ عن فقدها قبل صرفها؟]

الاسترجاع والإلغاء

• [يُحدَّد: هل تُسترجع قيمة بطاقة لم تُستعمل بعد، وخلال كم يوماً؟]
• البطاقة المستعملة لا تُسترجع بحال.
• يحق لمدكن إلغاء بطاقة صدرت بالخطأ أو ثبت أنها حُصِّلت بطريقة غير نظامية، مع ردّ قيمتها لمن دفعها.

الصلاحية

البطاقات المصدَرة اليوم بلا تاريخ انتهاء. إن أُضيف تاريخ لاحقاً فسيظهر على وجه البطاقة نفسها قبل الشراء.